Een bestelling plaatsen is eenvoudig:

Stap 1: Plaats product(en) in de winkelwagen
Stap 2: Controleer uw winkelwagen en ga door naar afrekenen
Stap 3: Log in tijdens het betaalproces of vul uw gegevens in
Stap 4: Betaal uw bestelling

Via de mail wordt u op de hoogte gehouden van uw bestelling.

Op het moment dat u een bestelling heeft betaald is deze definitief. U kunt uw bestelling annuleren totdat uw bestelling het verzendproces is ingegaan. Als u uw bestelling wilt annuleren dan stuurt u een e-mail met uw ordernummer naar info@speelberg.com. U krijgt van ons een bevestiging zodra uw bestelling is geannuleerd. Het aankoopbedrag zal binnen enkele dagen weer op uw rekening staan.

Zodra uw bestelling klaar is voor verzending ontvangt u een Track & Trace code om uw zending te volgen. Het kan voorkomen dat de e-mail in de spambox terecht komt. Controleer daarom deze map.

Binnen enkele minuten na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u hiervan automatisch een orderbevestiging via het opgegeven e-mailadres.

Als u geen orderbevestiging heeft gehad kan het zijn dat het e-mailadres dat u heeft opgegeven onjuist is. U kunt dan een e-mail sturen naar info@speelberg.com met uw bestelgegevens en op welke dag u de bestelling heeft geplaatst. Wij passen dan de gegevens voor u aan. Ook kan het zijn dat de ordebevestiging in de spambox terecht is gekomen. Controleer daarom deze map.

Wij bieden niet de mogelijkheid om BTW vrij aankopen te doen. Op iedere bestelling wordt de wettelijke BTW toegepast. Al onze prijzen worden getoond inclusief BTW.

Als u een intracommunautaire aankoop wilt doen neem dan contact met ons op via info@speelberg.com. We zullen dan een bedrijfsaccount voor u inrichten.